Política de privacidad

Vigente desde el 24 de septiembre de 2026 · Actualizada el 2 de noviembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

En Colombia, a los clientes que pagan en pesos les cobra Kevin Daniel Rodriguez Urrieta, persona natural, número tributario 700245537-4, que trata los datos con las mismas reglas de esta política.

Qué datos recogemos

• Los que nos das en el formulario o por WhatsApp: tu nombre, tu WhatsApp o correo, qué vendes y en qué país, y lo que quieras contarnos del pedido.
• El material de tu producto que nos envías para producir: fotos, el nombre del empaque y los textos que quieras que diga el anuncio.
• Los datos para facturar, si llegas a ser cliente.

No pedimos contraseñas, acceso a tus cuentas publicitarias ni datos de tarjetas por esta página ni por WhatsApp.

Para qué los usamos

• Para responderte, recomendarte un estilo y darte el precio.
• Para escribir el guion, producir y entregarte los videos o la página que pediste.
• Para facturar y hacer seguimiento del pedido.

No te agregamos a listas de correo ni te mandamos publicidad sin que lo pidas.

Con quién se comparten

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo pasan por los servicios que necesitamos para trabajar: las herramientas de inteligencia artificial con las que se produce el video (ahí va el material de tu producto, no tus datos de contacto), WhatsApp para hablar contigo, el alojamiento de esta página y el medio de pago que acordemos.

Tu trabajo en nuestro portafolio

Los videos que te hacemos son tuyos. Solo mostramos uno como ejemplo si tú nos das permiso, y puedes retirarlo cuando quieras.

Cookies

Esta página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Si algún día las agregamos, lo diremos aquí antes.

Asistente de atención para tiendas

Además de producir anuncios, instalamos y operamos un asistente de atención por WhatsApp, Messenger e Instagram para tiendas en línea, nuestras y de nuestros clientes. Cuando una tienda lo conecta, el asistente recibe lo que sus clientes le escriben a esa tienda: nombre, número de WhatsApp, los mensajes, audios y fotos que manden, y los datos del pedido (producto, dirección y ciudad de entrega).

Esos datos solo se usan para atender a ese cliente en nombre de la tienda: responder preguntas, tomar y confirmar pedidos y avisar del envío. La tienda es la responsable de esos datos y nosotros los tratamos por encargo suyo. No los usamos para nada más, no los cruzamos entre tiendas y no los vendemos.

Pasan por los servicios que hacen funcionar el asistente: Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram), Cloudflare (donde viven el asistente y su base de datos, en Estados Unidos) y los modelos de inteligencia artificial que escriben las respuestas y entienden los audios y las fotos. La tienda puede desconectar su número cuando quiera; desde ese momento dejamos de recibir sus mensajes y, si nos lo pide, borramos sus conversaciones.

Si le escribiste a una tienda que usa el asistente y quieres ver, corregir o borrar tus datos, pídeselo a la tienda o escríbenos a [email protected].

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Si nos escribiste y no llegaste a ser cliente, borramos tus datos cuando nos lo pidas.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver qué datos tenemos de ti, corregirlos o borrarlos. Escríbenos por WhatsApp al +57 350 220 9253 o a [email protected] y te respondemos en un máximo de quince días hábiles. Si estás en Colombia, además tienes los derechos de la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.

Menores de edad

El servicio es para empresas y personas que venden por internet. No está dirigido a menores de edad y no recogemos a sabiendas datos de ellos.

Cambios a esta política

Si cambia algo, lo publicamos en esta misma página con la fecha nueva.